أعلنت المديرية العامة لقوى الأمن الداخلي أنّه عند الساعة 23.00 من تاريخ 9/10/2019، إدّعت سيّدة من التابعية السورية أنه حوالي الساعة 21,00 من التاريخ ذاته، واثناء توجهها الى صيدلية في بلدة بعلشميه قضاء عاليه، لشراء الحليب لابنتها التي كانت برفقتها، وبوصولها إلى طريق فرعية توقفت بالقرب منها سيارة تجهل مواصفاتها، وترجّل سائقها –وهو شخص مُلتحي ومجهول من قِبلِها-وأمسك بيد الطفلة محاولاً اختطافها وإصعادها عنوةً إلى السيارة، فبدأت السيّدة بالصراخ، عندها لاذ السائق بالفرار، من دون أن يتمكن من خطف ابنتها، وفقاً لما جاء في إدعائها.
وعلى الفور، باشرت القطعات المختصة في شعبة لمعلومات إجراءاتها الميدانية، لكشف ملابسات الحادث.